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Oggetti smarriti

Hai perso o dimenticato qualcosa su uno dei nostri treni o in stazione? Ecco cosa fare.

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Puoi farlo:

Cosa ti chiederemo

Puoi aiutarci ad accelerare le pratiche fornendoci queste informazioni:

  • Il tuo nome e numero di telefono
  • Le stazioni di partenza e arrivo
  • Il giorno e l’ora del viaggio
  • In che parte del treno ti trovavi (ad esempio ‘nella prima carrozza’), o in che stazione
  • Una descrizione dell’oggetto che hai smarrito (dimensioni, colore, aspetto e caratteristiche distintive)

Per tua informazione

A meno che non siano deperibili (come ad esempio i prodotti alimentari) conserviamo tutti gli oggetti lasciati sui nostri treni e in stazione per tre mesi.

Addebitiamo una piccola somma per la custodia degli oggetti smarriti. Non siamo responsabili per bagagli smarriti o rubati.