Duo offre

Un choix astucieux

• Deux personnes voyageant ensemble – billet à partir de 18,75 £ par personne et par trajet.
• Voyage flexible – prenez le train qui vous convient à la date choisie pour le trajet aller ; revenez quand vous voulez dans le mois qui suit.
• Avantages exceptionnels – Wi-Fi gratuit, bagages illimités et prises électriques.

Conditions générales

• Vous devez voyager ensemble en toute circonstance, sur l’intégralité du trajet, à l’aller comme au retour.
• Vous ne pouvez pas bénéficier de l’offre WebDuo avec une carte d’abonnement ou toute autre promotion ou offre.
• Pour le trajet aller, vous devez impérativement voyager à la date choisie lors de la réservation.
• Vous ne pouvez pas commencer votre trajet, l’interrompre ou le reprendre, ni le terminer dans une gare intermédiaire.
• Cette offre est valable jusqu’à nouvel ordre. Stansted Express se réserve le droit de modifier cette offre sans préavis et de la supprimer à tout moment ; tous les billets achetés mais non utilisés seront toutefois honorés.
• Les demandes ne doivent pas être effectuées par des agents ou des tiers.

Remboursements des billets Duo

Ces billets peuvent être remboursés jusqu'à 23h59 la veille du jour où ils sont valables pour le voyage. Passé ce délai, les remboursements ne sont possibles (jusqu'à 28 jours après l'expiration du billet) que si votre train est annulé, retardé ou si vous êtes victime d'une circonstance exceptionnelle. 

Pour plus de détails sur les conditions d'éligibilité au remboursement et sur les modalités de demande, veuillez consulter notre page Remboursements.