Réserver des billets de train

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FAQ

  • Qu'est-ce qu'un billet électronique à imprimer soi-même ?

  • Qu'est-ce qu'un billet sur téléphone portable ?

  • Comment contacter le service clientèle ?

  • J'ai effectué un achat en ligne, puis-je annuler ma réservation ?

  • Pourquoi n'ai-je pas encore reçu d'e-mail de confirmation ?

  • Comment organiser l'accès assisté ?

  • Les billets peuvent-ils servir dans les deux sens ?

  • À quelle tranche d'âge s'appliquent les tarifs enfants ?

  • Est-il possible d'obtenir un remboursement ?

  • Comment effectuer une réclamation ?

  • Puis-je recevoir les billets par la poste ?

  • Reçus de TVA

  • Les vélos peuvent-ils être transportés à bord des trains du Stansted Express ?

  • Réservations hôtelières

  • Billets de théâtre

  • Activités