Kontaktloses Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung

Nein. Railcard-Ermäßigungen gelten nicht für kontaktlose Fahrpreise.

Für Kinder und Railcard-Inhaber ist es in der Regel günstiger, ein Ticket zu kaufen (es sei denn, die Ermäßigung der Railcard ist zu diesem Zeitpunkt nicht gültig).

Das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung bezieht sich auf eine einfache Fahrt zwischen zwei Stationen. Um die Preise für Tickets und das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung so ähnlich wie möglich zu halten, kosten Einzelfahrscheine jetzt etwa die Hälfte eines Hin- und Rückfahrtickets, unabhängig davon, ob Sie im Voraus bezahlen oder einen Fahrschein für Ihre Fahrt kaufen.  Einige Ticketarten, wie Super Off-Peak- und Saver-HIn- und Rückfahrt-Tickets, wurden im Rahmen der Tarifvereinfachung im Dezember 2025 abgeschafft.

Die Beschränkungen für die Hauptverkehrszeiten am Abend wurden für Tickets und das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung angeglichen, für Fahrten, bei denen das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung verfügbar ist. Die Hauptverkehrszeiten am Abend gelten montags bis freitags von 16.00 bis 19.00 Uhr, wenn Sie von oder über einen Londoner Bahnhof reisen, oder für einen Teil einer Reise in einem Zug, der von London wegfährt. Die  Hauptverkehrszeiten am Abend gelten nicht für Day Travelcards.

Ja, Sie können immer noch Fahrkarten für Ihre Reise kaufen.

Oyster wird für Fahrten zu den neuen kontaktlosen Bezahlstationen nicht akzeptiert. Oyster Cards können weiterhin auf Strecken verwendet werden, auf denen sie gültig sind. Diese haben sich nicht geändert.

Sie können den Transport for London (TfL) Single Fare Finder, National Rail oder die Greater Anglia website/Appnutzen, um die Kosten für eine kontaktlose Fahrt zwischen zwei beliebigen Stationen der National Rail, Tube, DLR, London Overground und Elizabeth Line zu ermitteln, an denen das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung akzeptiert wird.

Die Zahlung erfolgt durch TfL, daher müssen Sie sich bei Problemen direkt an TfL wenden.

TfL ist für die Behebung von Fehlern und die Ausstellung von Erstattungen zuständig. Wenn Sie sich an Transport for London (TfL) wenden möchten, die alle Bezahlvorgänge mit kontaktlosen Zahlungen abwickeln, können Sie die TfL Oyster & Contactless Helpline nutzen: +44 343 222 1234

Dies ist vor allem dann der Fall, wenn unterschiedliche Zahlungsmethoden für das Ein- und Auschecken verwendet werden. Bitte kontaktieren Sie TfL für eine Erstattung.

Nein, Sie können eine Karte oder ein Gerät für das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung nicht zum Bezahlen für mehrere Personen verwenden. Jede Person muss eine eigene kontaktlose Karte verwenden.

Für einige Fahrten kann es billiger sein, Papiertickets zu kaufen.

Häufige Ursachen sind:
•    Verwendung verschiedener Karten oder Geräte zum Ein- und Auschecken
•    Auschecken beim Aussteigen vergessen
•    Ein kontaktloses Gerät mit leerem Akku

Wenn eine im Vereinigten Königreich ausgestellte Bankkarte das Symbol für kontaktloses Bezahlen aufweist, kann sie für das kontaktlose Bezahlen mit Abrechnung nach Nutzung für den Erwachsenentarif verwendet werden. Das kontaktlose Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung ist auch mit kontaktlosen Geräten wie Smartphones, Smartwatches, Funkschlüsseln, Aufklebern oder Armbändern mit eingebautem Chip möglich, die mit einer gültigen Debit- oder Kreditkarte verknüpft sind.

Viele kontaktlose Karten, die außerhalb des Vereinigten Königreichs ausgestellt werden, können zum kontaktlosen Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung verwendet werden (es können Auslandstransaktionsgebühren anfallen).

Normalerweise wird am Ende des Tages eine Gebühr für alle Fahrten erhoben, unter Berücksichtigung der Preisobergrenze. Die Beschreibung kann je nach Bank variieren, sollte aber als TfL-Kontaktlosfahrten erkennbar sein.

Wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist, um eine Fahrt zu beginnen, können Sie die Station am Ziel in jedem Fall verlassen. Der endgültige Fahrpreis wird über Nacht berechnet. Sollte ein Restbetrag offen sein, wird TfL diesen nachträglich abbuchen. 

Auf der Website von Transport for London (TfL) können Sie die Fahrtdaten von bis zu 7 Tagen einsehen.

Um mehr als 7 Tage Fahrtenhistorie zu sehen, müssen Sie ein TfL-Konto einrichten.

Sie können eine Verspätungserstattung beantragen, indem Sie der Bahngesellschaft, mit der Sie gereist sind, eine Bestätigung Ihrer Reise von Transport for London (TfL) vorlegen. Die automatische Verspätungserstattung ist beim kontaktlosen Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung nicht verfügbar.

In der Regel werden Ihnen die Kosten für Ihr  kontaktloses Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung innerhalb von 3 Tagen in Rechnung gestellt.

Wenn Sie beim kontaktlosen Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung ein kontaktlosens Gerät nutzen, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Akku für die gesamte Reise ausreicht. Wenn Sie sich nicht auschecken, weil der Akku Ihres Geräts leer ist, wird dies als unvollständige Fahrt gewertet, und Ihnen wird der Höchstpreis berechnet. Wenn Sie keinen gültigen Fahrschein für die gesamte Fahrt haben, müssen Sie möglicherweise den vollen Fahrpreis oder einen Strafzuschlag zahlen. Die Strafgebühr beträgt 100 £ zuzüglich des Preises für den vollen Einzelfahrpreis für die geplante Fahrt. Wird sie innerhalb von 21 Tagen bezahlt, reduziert sich die Strafgebühr auf 50 £ zuzüglich des Preises für den entsprechenden Einzeltarif.

Ja, Sie müssen immer mit Ihrer kontaktlosen Karte oder Ihrem Gerät ein- und auschecken, auch wenn die Schranken geöffnet sind, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Fahrpreis bezahlen. Wenn es keine Schranken gibt, müssen Sie ein freistehendes Kartenlesegerät neben den Eingängen, Ausgängen oder auf den Bahnsteigen verwenden. Wenn Sie nicht auschecken, wird dies als unvollständige Fahrt gewertet und Ihnen wird der Höchsttarif berechnet.

Nein. Kunden, die eine einfache Fahrt mit einer Unterbrechung machen, sind in der Regel besser beraten, wenn sie eine Papierfahrkarte kaufen.

Die Gebühren richten sich nach dem Zeitpunkt des Eincheckens.

Der Beginn der Nebenverkehrszeiten variiert je nach Station und liegen in der Regel 5 bis 10 Minuten nach der Abfahrt des letzten Zugs in der Hauptverkehrszeit. 

Wenn Sie vor Beginn der Nebenverkehrszeit einchecken, wird Ihnen der Hauptverkehrszeittarif berechnet.

Die morgendlichen Hauptverkehrszeiten gelten von Montag bis Freitag von 06:30 bis 09:30 Uhr.

Die Hauptverkehrszeiten am Abend gelten von Montag bis Freitag von 16:00 bis 19:00 Uhr, wenn Sie von oder über einen Londoner Bahnhof reisen.

Die Fahrten werden am Ende des Tages zusammengezählt, und Sie erhalten eine einzige Abrechnung.

Alle Fahrten mit kontaktlosem Bezahlen mit automatischer Fahrpreisabrechnung, die zwischen 16:00 und 19:00 Uhr durchgeführt werden, werden weiterhin auf die Preisobergrenze für Fahrten der Nebenverkehrszeiten angerechnet.

An Wochenenden und Feiertagen gelten ganztägig die Nebenverkehrszeiten. Alle Fahrten werden am Ende des Tages zusammengezählt und als ein einzelner Betrag abgerechnet.

Ja. Sie müssten aussteigen, auschecken und wieder einchecken oder im Voraus Papier- oder Barcode-Tickets kaufen.

Nein. Geteilte Tickets funktioniert am besten mit Papier- oder eTickets.

Wenn das Problem mit Zahlungen, unerwarteten Gebühren oder Erstattungen zusammenhängt, wenden Sie sich bitte an Transport for London (TfL), die alle kontaktlosen Zahlungen abwickeln: 

TfL Oyster & Contactless-Hotline: +44 343 222 1234