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Assistenza di viaggio

Assistenza di viaggio

Se hai bisogno di aiuto per salire o scendere dal treno, di assistenza con bambini o con bagagli pesanti, o hai bisogno di qualcuno che ti aspetti a una stazione principale e ti guidi al tuo treno, puoi richiedere l’assistenza di viaggio.

Per farlo, puoi contattarci almeno 24 ore prima della tua partenza, per darci il tempo di organizzarla. Puoi:

Hai bisogno di aiuto all’aeroporto di Stansted?

Puoi anche richiedere assistenza per quando ti trovi in aeroporto. Trovi le informazioni di cui hai bisogno sul sito dell’aeroporto di Stansted.

Leggi la nostra politica sulla tutela delle persone disabili.