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Assistenza speciale

Offriamo assistenza a tutti i passeggeri disabili e con esigenze individuali, inclusi i passeggeri su sedia a rotelle o con altri tipi di mobilità ridotta.

Se necessiti di assistenza nel salire o scendere dal treno, viaggi con bambini o con bagaglio pesante, faremo il possibile per rendere agevole il tuo viaggio.

Prenotando l'assistenza in anticipo (almeno 24 ore prima del viaggio), ci consentirai di organizzare il servizio secondo le tue esigenze specifiche.

Contattaci per prenotare il servizio di assistenza:

Per maggiori informazioni sull'assistenza per i viaggiatori e ulteriori dettagli sulla nostra politica di protezione delle persone disabili (DPPP), visita la relativa sezione del sito Web di Greater Anglia.

Per informazioni e consigli rivolti ai passeggeri con esigenze particolari allo scopo di facilitare la pianificazione del tragitto attraverso l'aeroporto di Stansted, visita la sezione "Special Assistance" del sito Web dell'aeroporto di Stansted.