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Équipements des trains

Tous nos trains sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant et aux passagers à mobilité réduite. Des toilettes adaptées sont disponibles à bord et nos agents se tiennent à votre disposition pour vous aider à monter et à descendre des voitures.

Scooters mobilité réduite et fauteuils roulants

Vous pouvez voyager à bord du Stansted Express avec un scooter mobilité réduite ou un fauteuil roulant, à condition que sa taille soit adaptée à la rampe d'accès au train et qu’il puisse être manœuvré sans danger à l’intérieur des voitures.

Dimensions

Nous pouvons transporter des fauteuils roulants et scooters mobilité réduite mesurant jusqu’à 1200 mm de long et 700 mm de large. Nos rampes d’accès peuvent accepter un poids maximal de 300 kg, c’est-à-dire le poids du scooter ou fauteuil combiné à celui de son utilisateur.

Lorsque vous vous trouvez sur le quai pour attendre votre train, veuillez vous tenir à bonne distance de la ligne jaune et veiller à serrer complètement les freins de votre fauteuil roulant ou scooter mobilité réduite pour votre sécurité.

Accès sans escaliers

Ascenseurs, rampes et quais adaptés aux personnes à mobilité réduite permettent d'offrir un accès sans escaliers dans l’ensemble de la gare, que ce soit à l’aéroport de Stansted ou à Londres Liverpool Street.

Pour de plus amples informations, consultez la page d'information sur la gare :

Informations sur les gares