Nos esforzamos constantemente para mejorar la accesibilidad del ferrocarril, y nuestra Política de Protección de Personas Discapacitadas (PPPD) establece lo que hacemos para ayudar a las personas con discapacidad y a los pasajeros que necesiten ayuda al subir y bajar del tren.
La oficina de ferrocarril y carreteras (ORR, por sus siglas en inglés) ha aprobado nuestra PPPD y nosotros la revisamos todos los años y consultamos cualquier cambio con los interesados principales antes de que lo apruebe la ORR.
Puede descargarse las guías de nuestras políticas aquí:
Política de Protección de Personas Discapacitadas
El ferrocarril accesible - Ayuda a pasajeros mayores y discapacitados