Zarezerwuj bilety na pociąg drogą elektroniczną
Pomoc w podróży
Witamy wszystkich podróżnych ze specjalnymi potrzebami oraz osoby niepełnosprawne, w tym osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich oraz osoby o ograniczonych możliwościach ruchowych. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w dostaniu się do samolotu, wysiadaniu z pociągu, zajęciu się dziećmi czy pomocy z ciężkim bagażem, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najbardziej ułatwić Ci podróż.
Zarezerwowanie z wyprzedzeniem pomocy w podróży (co najmniej na 24 godziny przed podróżą) umożliwi nam wykonanie wszelkich czynności koniecznych do spełnienia Twoich potrzeb. Pomoc w podróży można zarezerwować:
- za pomocą poczty elektronicznej: nxea.assistedtravel@nationalexpress.com;
- telefonicznie: 0800 028 28 78;
- za pomocą wiadomości sms: 0845 606 7245;
- lub wypełniając formularz Rezerwacja podróży z pomocą.
Więcej informacji o pomocy w podróży można znaleźć w naszych Zasadach ochrony osób niepełnosprawnych na stronie www.nationalexpresseastanglia.com. Lotnisko Stansted świadczy bezpłatną usługę pomocy osobom o ograniczonych możliwościach ruchowych – pomaga w drodze z terminala do samolotu. Na stronie www.stanstedairport.com można znaleźć szczegółowe informacje.
Zarejestruj
