Reserveer uw vervoerbewijzen online
Klantenrelaties
Wij stellen uw op- en aanmerkingen op prijs
Vertel ons wat u ervan vindt zodat we uw Stansted Express-service nog beter kunnen maken. We zijn oprecht blij met uw feedback.
Contact met ons opnemen:
Telefoon: +44 (0) 845 850 0150
E-mail: nxea.customerrelations@nationalexpress.com
Post:
Customer Contact Centre
Stansted Express
Grosvenor House
112-114 Prince of Wales Road
Norwich NR1 1NS
Verenigd Koninkrijk
Wilt u uw geld terug?
In overeenstemming met onze reizigersvoorwaarden kan personeel op de stations en in de trein u geen restitutie geven. U kunt met behulp van de bovenstaande gegevens echter wel contact met ons opnemen. U ontvangt dan binnen tien werkdagen een reactie.
Als u als gevolg van vertragingen met de trein uw vlucht of taxi mist of te laat in uw hotel arriveert, kunt u bij uw eigen reisverzekering terecht.
Op- en aanmerkingen over stations en andere spoorwegondernemingen
Bezoek de website van National Rail voor meer informatie over het plaatsen van op- en aanmerkingen over de diensten van andere spoorwegondernemingen of de faciliteiten op de stations Tottenham Hale of Stansted Airport.
Registreren
