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Ahorre dinero con nuestros abonos
El billete que necesitaba
Los abonos de Stansted Express son una forma cómoda, rápida y económica de viajar que le ofrece las siguientes ventajas:
- Tarifas muy reducidas
- Olvídese de las colas de taquilla
- Facilidad de pago
- Abonos semanales, mensuales o anuales
- Descuentos en tarjetas Travelcard para el metro, la red ferroviaria y la mayoría de autobuses de Londres
- Seguro por pérdida o robo en abonos mensuales y anuales
Ahorre tiempo y dinero con los abonos de Stansted Express
Si viaja con frecuencia, disfrutará de numerosas ventajas (con tarifas muy reducidas) al adquirir un abono de Stansted Express. Además, obtendrá también descuentos en tarjetas Travelcard para el metro, la red ferroviaria y la mayoría de autobuses de Londres.
Seleccione el abono que más le convenga
Semanal
Los abonos semanales son válidos durante siete días consecutivos y ofrecen un ahorro considerable en comparación con el coste de cinco billetes abiertos de ida y vuelta.
Mensual
A mayores plazos, mayores ahorros: estos abonos ofrecen gran rentabilidad para periodos mínimos de un mes.
Anual
Consiga el máximo descuento garantizado para nuestros clientes durante un año.
¿Qué debe hacer si...
...ha perdido el abono o se lo han robado?
Los titulares de abonos mensuales o anuales deberán ponerse en contacto tan pronto como sea posible con la oficina donde adquirieron el billete para obtener un duplicado (deberá abonar una módica cantidad en concepto de emisión de tarjeta). En el caso de que recuperara posteriormente su abono original, rogamos nos lo comunique de inmediato.
Solo podrá emitirse un segundo duplicado cuando se presente el abono original en el plazo de un mes a partir de la notificación, o cuando la solicitud de duplicado se produzca por circunstancias excepcionales, como robos, atracos o incendios (que deberá comunicar previamente a la Policía). En ningún caso se emitirán más de dos duplicados en el plazo de un año.
... el abono está dañado o no funciona?
Le proporcionaremos un duplicado de forma gratuita en la oficina donde se emitió el original.
... se ha olvidado el abono en casa?
Si la duración del abono es superior a un mes, deberá adquirir el billete correspondiente al trayecto que desea realizar. Podrá tener derecho a un reembolso total o parcial del importe un máximo de dos veces al año.
Para solicitarlo, deberá conservar los billetes adquiridos (no se admitirá únicamente la prueba de compra). Asegúrese de presentar su solicitud de reembolso en la oficina donde adquirió el abono en un plazo de 28 días.
Adquiera su abono en tres sencillos pasos...
1. Imprima la solicitud y rellénela
2. Preséntela en la oficina emisora de abonos Stansted Express
3. Puede pagar en metálico, con tarjeta de crédito/débito, justificante de National Rail y cheque bancario o personal*
Para validar el abono, necesitará una tarjeta Photocard que deberá llevar consigo siempre que viaje. Si ya dispone de una, disfrute del trayecto; de lo contrario, tendrá que presentar una fotografía de tamaño carné para que podamos emitir una nueva.
* Deberá contar con una tarjeta de acreditación para utilizar este método de pago.
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